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厉害的人都是如何解决问题的?

Source:佚名Author:Alex Addtime:2020/03/23 Click:

厉害的人都是如何解决问题的?

作者|吕姑娘




1788年至1900年间,澳大利亚曾是英国的殖民地。英国人很“自私”,在18世纪把四面环海的澳大利亚作为英国天然的犯人流放地。




英国到澳大利亚,要穿过大西洋和印度洋,需几个月的航程。从成本考虑,运送犯人的工作不是由政府承担,而是采取“公务外包”,交由英国私人商船承包,运费由政府按上船的犯人数与私人船主结算。


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由于事先拿到了报酬,唯利是图的船主根本不关心犯人死活。私人商船为了赚更多的钱,尽可能多装犯人,把犯人像猪狗一样塞满船舱。地狱般的关押条件,加之远洋颠簸、长期饥饿、疾病折磨,甚至毒打、杀害抛尸入海,等船到目的地时犯人死亡率高得惊人。




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据统计,犯人在航程途中的平均死亡率达到12%,单船的最大死亡率达到37%。当时英国到澳大利亚的犯人运输之路几乎成了一条“蓝色地狱之路”,导致英国政府不仅在经济上损失巨大,而且在道义上受到国际舆论的强烈谴责,如何解决这一难题成为英国政府面临的一大问题:




一是进行道德说教,寄希望于私人船主的人性之善。这一招没有效果。因为,如果有效果,那么事情本身就不会发生。




二是增加运费。政府试图提高运费价格,让私人船主改善人犯的伙食,提高卫生条件等以求降低犯人的死亡率。但是,私人船主的贪心无止,更多的经费进入了船主的腰包,人犯的处境无以改善。




三是加强政府监管。政府决定在每条船上派驻两位官员,代表政府随船监管。起初收到一点效果,但时间一长,这一制度又变得形同虚设。在几个月的海上乏味生活中,政府官员与私人船主“同吃同住”,最终同流合污,共同分赃。


为了解决这个难题 ,英国政府最后采用了逆向思维,从目标来倒推难题的解决办法,目标是什么呢?--让犯人身体健康的到达澳大利亚。于是政府将付费结算方式由“按上船人数付费”改为“按到岸人数付费”,由此出现了完全截然不同的结果:不仅政府经济成本明显下降,更重要的是,船主为了赚更多的钱,主动改善了犯人的居住、饮食、医疗等押运条件,唯恐照顾不周而少赚钱,犯人的运输死亡率直线下降至1%左右。


最终这个难题得以解决。


“逆向思维”是每个人需掌握的一项技能。

无论是工作中还是生活中逆向思维都会给我们带来意外的惊喜,运用逆向思维去思考和处理问题,实际上就是以“出奇”去达到“制胜”。事情的结果常常会让我们大吃一惊,喜出望外,别有所得。


就像小时候我们在课本上学的“司马光砸缸”故事,其实就是一件非常著名的采用逆向思维的案例。


如果有人落水,常规的思维模式是“救人离水”,而司马光面对紧急险情,运用了逆向思维,果断地用石头把缸砸破,“让水离人”,救了小伙伴性命。


对于逆向思维的解释,用大白话说,就是想做什么再做什么,而不是能做什么就做点什么,它是以目标为导向,进行逆向倒推并有计划性资源整合的一种思维方式。


挑战常规惯例,挪开思维上的障碍,你会发现柳暗花明,豁然开朗。


比如在头条上写作,我们常常会处心积虑的码字希望收获很多点赞和关注,希望获得青云和更高的阅读收益,但有时候事情常常总会往预期以外的方向发展,结果收获惨淡,心中的坚持一再的动摇,做事总是三分钟热度,半途而废。


如果我们逆向思维来想呢?我写的这篇文章都还有人赞?还有人转发和关注?真是意外的收获啊,赶紧坚持码字写文,不能辜负点赞和关注的人,是不是?


采用这样的思维之后,是不是更容易坚持了,只有勇于坚持的人才能看到最终的胜利,不是吗?


如何使用“逆向思维”来解决问题

逆向思维是一种从结果反向倒推的思维和方法,可以分为三个步骤:


01、打破“惯性思维”


有的人能力不如你,人生阅历不如你,技巧不如你,亲和力不如你,形象不如你,但收入比你高!是什么限制了你的收入?


这就是“惯性思维”。什么是惯性思维?即人在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物。


其中惯性思维包括以下9种思维模式:


01. 否定性思想(比如:不可能、没办法、怎么会?);


02. 推卸责任(比如:没看见、不知道、不是我的错);


03. 金钱(不给钱就不干活,钱给的少就不去做);


04. 职责局限(这个不归我管、那个不归我管,不在其位不谋其政);


05. 抱怨(出现问题永远是别人的错,整天怨天尤人);


06. 自以为是(谁的意见都听不进去,总是觉得自己是对的);


07. 不自信(在意他人看法,有机会不会全力争取);


08. 怕犯错(不敢去做更多的事);


09. 懒惰(承受不了压力,只想不劳而获)。


惯性思维这种思维的定式,使人们在考虑和研究问题时,用固定的模式或思路去进行思考与分析。像文章开头“犯人船”的故事一样,在不知不觉中政府就又循着旧路走去了,还是没有解决根本性的问题,所以这时就要打破“惯性思维”,引入“逆向思维”,采用设定结果的方式,通过设定一个要获得的目标成果,然后把结果反过来进行思考验证,不断往前推演,直至找到一些有效的方法和方式,再根据这些方法和方式去达成原来的目标。


要学会逆向思维,首先要建立起逆向思维的意识和习惯。比如,有人问投资界大拿查理.芒格:“如何才能找到一个优秀的配偶”?查理说,最好的方式就是让自己配得上他(她),因为优秀配偶都不是傻瓜。


事实的确如此啊,你得将自己经营成一个能配得上对方的人,所谓良禽择木而栖就是这个理。逆向思维能让我们想明白很多事情,更能找到事情的根源和解决办法。


当然,逆向思维还可以用在生活的方方面面。


比如,有人向你借钱,你不必纠结于借还是不借,以及今后该如何讨债,你只需要在内心权衡一下,如果他不还这笔钱,我能接受吗?能,借;不能,不借。


再比如,你要进行一场演讲。你首先要想到的不是如何演讲成功,而是要考虑如果讲砸了,你能承受这个结果吗?如果能,失败了没关系;若不能,你得为避免失败做好充足的准备,找到自己的弱点,逐一攻克。


很多时候,我们之所以对一件事的无法承受,皆因没有逆向思维,也就是没有提前预知结果。


逆向思维可以使我们防患于未然,预测到别人预测不到的未来,从而过上更自由、成功和幸福的生活。


02、了解逆向思维的三大类型


第一种、反转型逆向思维


这是指从已知事物的相反方向进行思考,产生发明构思的途径。


“事物的相反方向”常常是从事物的功能、结构、因果关系等三个方面作反向思维。比如,市场上出售的无烟煎鱼锅就是把原有煎鱼锅的热源由锅的下面安装到锅的上面。这是利用反转型逆向思维对结构进行的思考改变的产品。


二、转换型逆向思维


这是指由于解决问题的手段受阻,而转换成另一种手段,或转换思考角度思考,以使问题顺利解决的思维方法。


比如,知乎网友曾分享过一件事情,他在上大学时校园里十个电话亭里有八个电话都坏了,一直报修也没人来管,唯一的两个好的电话亭外面排队的人总是人满为患,于是在一个晚上,他把唯一好的两个电话也弄坏了,结果学校很快派人把十个电话亭都修好了。


这其实就是一个使用转换型逆向思维法的例子。


三、缺点逆向思维法


这是一种不以克服事物的缺点为目的,利用缺点变为可利用的东西,化不利为有利的思维方法。


例如,金属腐蚀是一种坏事,但人们利用金属腐蚀原理进行金属粉末的生产,或进行电镀等其它用途,无疑是缺点逆用思维法的一种应用。还有典型的就是环保领域,把生活、工业中生产出的垃圾进行逆向思考,变废为宝,不仅减少垃圾污染,而且还能反过来造福人类。


总结

老子在《道德经》第三十六章所言:“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将欲取之,必固与之。”


这句话的意思是--想要收敛它,必先扩张它,想要削弱它,必先加强它,想要废去它,必先抬举它,想要夺取它,必先给予它。这就叫做虽然微妙而又显明,柔弱战胜刚强。鱼的生存不可以脱离池渊,国家的刑法政教不可以向人炫耀,不能轻易用来吓唬人。


任何时候,我们都要学会从反面思考问题,更要学会从反面找到解决问题的钥匙。当我们学会跳出常规的思维模式,换个角度看世界,或许我们就能打破思维的枷锁,找到问题解决的秘密武器。


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